Israël · Mis à jour : 12 octobre 2026

Annulations et remboursements

Vous pouvez résilier un abonnement mensuel à tout moment. La résiliation arrête le prochain renouvellement. L'accès payé se poursuit jusqu'à la fin de la période. Le paiement annuel n'est pas remboursé, sauf si la loi l'impose. À la fin de la période payée, le compte passe à Caisse gratuite, dans les limites de cette offre. Avec Caisse gratuite, le premier mois où vous dépassez 300 reçus, vous recevez seulement un avis. Si cela se reproduit le mois suivant, la vente s'arrête jusqu'à la mise à niveau. La connexion, les rapports, la facturation et l'export restent ouverts. Un défaut de paiement peut bloquer les ventes et la modification. La connexion, la facturation, le support et l'export restent disponibles.

En cas d'erreur de facturation ou de demande de remboursement prévue par la loi, écrivez au support avec les détails du compte et la preuve du débit. Nous vérifierons et vous informerons du résultat.

Une nouvelle entreprise peut essayer Caisse enregistreuse ou Caisse intelligente pendant 14 jours sans carte bancaire. Un essai par numéro d'entreprise (osek ou société). Aucun essai n'est facturé sans une autorisation de paiement distincte. À la fin de l'essai, sans abonnement payant, le compte passe à Caisse gratuite, dans les limites de cette offre. La connexion, le support et l'export des données restent disponibles. La fin d'un essai ou un blocage ne supprime pas les données.

Nous pouvons modifier les prix des offres. Nous vous informerons de tout changement de prix par e-mail 30 jours à l'avance, et le nouveau prix s'appliquera à partir du cycle de facturation suivant. Pour un abonnement annuel, le prix est maintenu jusqu'au renouvellement. Vous pouvez résilier avant l'entrée en vigueur du changement.