إسرائيل · آخر تحديث: 12 أكتوبر 2026

الإلغاء والاسترداد

يمكن إلغاء الاشتراك الشهري في أي وقت. يوقف الإلغاء التجديد التالي؛ ويستمر الوصول المدفوع حتى نهاية الفترة. الدفع السنوي غير قابل للاسترداد، إلا إذا ألزم القانون بخلاف ذلك. عند انتهاء الفترة المدفوعة ينتقل الحساب إلى الخطة المجانية، مع مراعاة قيود الخطة. في الخطة المجانية، في الشهر الأول الذي تتجاوزون فيه 300 إيصال تصلكم رسالة فقط. وإذا تكرر ذلك في الشهر التالي، يتوقف البيع حتى الترقية؛ ويبقى الدخول والتقارير والدفع والتصدير مفتوحة. عدم الدفع قد يمنع البيع والتعديل؛ ويبقى الدخول والدفع والدعم والتصدير متاحة.

في حال وجود خطأ في الدفع أو طلب استرداد بموجب القانون، اكتبوا إلى الدعم مع تفاصيل الحساب وإثبات الدفع. سنفحص الأمر ونُعلمكم بالنتيجة.

يمكن للمصلحة الجديدة تجربة «كاشير» أو «كاشير ذكي» لمدة 14 يومًا دون بطاقة ائتمان. تجربة واحدة لكل رقم مشغّل مرخّص أو رقم شركة. لن نحصّل أي مبلغ عن التجربة دون موافقة منفصلة على الدفع. عند انتهاء التجربة، ودون اشتراك مدفوع، ينتقل الحساب إلى الخطة المجانية مع مراعاة قيود الخطة. يبقى الدخول والدعم وتصدير البيانات متاحًا. انتهاء التجربة أو القفل لا يحذف البيانات.

يحق لنا تغيير أسعار الخطط. سنُبلغ عن تغيير السعر بالبريد الإلكتروني قبل 30 يومًا، ويسري السعر الجديد من دورة الدفع التالية. في الاشتراك السنوي يبقى السعر ثابتًا حتى التجديد. يمكن الإلغاء قبل دخول التغيير حيز التنفيذ.