Товары, запасы и управление бизнесом

В панели управления добавляете товары и сотрудников, проверяете запасы и читаете отчёты. Меню зависит от прав и включённых функций. Перед изменением или проверкой данных выберите регион и точку вверху экрана.

Панель показателей

1. Выберите нужный регион и точку.
2. Проверьте итоги по продажам, товарам и команде.
3. Открывайте показатель или ссылку на детализацию, а не делайте выводы по одной сумме.

В отчётах с ИИ, когда эта функция включена, пишите конкретный вопрос с нужным периодом и точкой. Прежде чем опираться на результат при принятии решения, проверьте в нём фильтры и данные. Доступность и использование зависят от настроек аккаунта.

Точки

В разделе Настройки обновляете данные точки и параметры чека. В разделе Отчёт об итогах дня проверяете продажи, платежи и пересчёты наличных. Операции по кассе показывают открытия, закрытия, внесения и изъятия в денежном ящике. Регионы объединяют несколько точек в группу.

Перед закрытием дня сверьте пересчёт с нужной сменой и откройте чеки, которые нужно проверить. Изменение данных бизнеса, налогов или документов нужно проверить со специалистом, который сопровождает бизнес.

Товары

1. Перейдите в Товары и откройте создание товара или его данные.
2. Введите название, артикул или штрихкод, категорию и цену. Налог и себестоимость задайте в соответствии с данными бизнеса и правами.
3. При необходимости включите учёт запасов, выберите поставщика и добавьте фото.
4. Для товара с торгом задайте Минимальная цена и включите опцию Возможен торг.
5. Сохраните, найдите товар в кассе и проверьте цену и категорию.

Матрица размеров и цветов доступна в зависимости от тарифа. Убедитесь, что у каждого варианта правильные идентификатор и количество. Категории упорядочивают отображение в кассе; Прайс-листы управляют альтернативными ценами; Наборы объединяют товары, которые продаются вместе. Есть также поставщики, сравнение, наклейки со штрихкодом и ценники, в зависимости от прав.

В разделе Купоны и на экранах акций задаёте скидку и срок действия, если эта функция включена. Прежде чем команда начнёт ими пользоваться, проверьте условия на тестовой корзине, включая сочетание со специальной или минимальной ценой.

Пользователи

1. Откройте Пользователи и выберите добавление пользователя или существующего сотрудника.
2. Задайте имя пользователя, пароль и личный код, а также нужные контактные данные.
3. Выберите роль и проверьте права: клиенты, наличные, себестоимость и скидки.
4. Сохраните и убедитесь, что сотрудник может войти на предназначенные ему экраны.

В разделе Зарплата и выплаты находятся настройки зарплаты, изменения в начислениях и отчёты на основе учёта рабочего времени. Перед передачей данных для расчётного листа проверьте пропущенные отметки прихода и ухода. Запись собирает встречи для команды; Журналы изменений помогают разобраться в правках. Расчёт прав по трудовому законодательству и расчётный лист делаются с бухгалтером по зарплате.

Запасы

1. Выберите точку и откройте Запасы → Управление, чтобы проверить доступное количество.
2. При пересчёте сверяйте фактическое количество с правильным товаром и вариантом.
3. Если есть расхождение, проверьте предыдущие движения перед исправлением и укажите причину.
4. Используйте Тестеры и потери для выбытия не через продажу, а Заказы поставщикам — для заказа и приёмки товара от поставщика.

Перемещения: выберите источник, получателя, позиции и количество. При мгновенном перемещении количество меняется с обеих сторон; при перемещении в два этапа товар выходит из доступного остатка в источнике и числится в пути. Принимающая сторона пересчитывает и подтверждает то, что пришло, а недостача фиксируется. Проверить движения можно в разделах Отчёт, История или Журналы изменений.

Приёмка закупки: откройте заказ поставщику, пересчитайте пришедший товар и примите фактическое количество. Заказанное количество не обязательно совпадает с полученным.

Клиенты

В разделе Управление ищете или добавляете клиента и проверяете историю его активности. Отложенные покупки и Коммерческие предложения доступны и в панели управления. Храните только данные, нужные для цели, о которой вы сообщили клиенту.

В «Умной кассе» здесь управляют баллами, бонусами и кампаниями. Они отделены от базовой карточки клиента. Для онлайн-магазина здесь же проверяют статус заказа и оплаты. Магазин входит в «Умную кассу», а клиенты платят при самовывозе или по ссылке на оплату, которую вы отправляете.

Бухгалтерия

В разделе Счета находите продажу и открываете данные чека. Экраны Платежи, Средства на счёте клиента и Балансы клиентов показывают денежные записи; Расходы собирают расходы, а Прибыли и убытки показывают картину прибыльности по введённым данным.

Перед использованием отчёта выберите период и точку и проверьте, что себестоимость и платежи внесены. Название экрана не определяет вид юридического документа. Соответствие документов и экспорт для налоговых целей проверяются с бухгалтером и зависят от функций, включённых в аккаунте.

Оповещения и предпочтения

Откройте оповещение, найдите товар или операцию и проверьте детали. Можно настроить, например, оповещение о низком остатке или о нетипичной скидке. Оповещение отмечает событие для проверки; оно не означает, что произошла ошибка или хищение. В предпочтениях можно также изменить название запаса для торга, которое показывается в кассе.