← كل مواضيع المساعدة

المنتجات، المخزون وإدارة المصلحة

في إدارة المصلحة تضيفون منتجات وموظفين، تفحصون المخزون وتقرؤون التقارير. القائمة تعتمد على الصلاحيات وعلى تفعيل الميزات. اختاروا المنطقة والفرع في أعلى الشاشة قبل تغيير البيانات أو فحصها.

في إدارة المصلحة تضيفون منتجات وموظفين، تفحصون المخزون وتقرؤون التقارير. القائمة تعتمد على الصلاحيات وعلى تفعيل الميزات. اختاروا المنطقة والفرع في أعلى الشاشة قبل تغيير البيانات أو فحصها.

لوحة المعلومات

  1. اختاروا المنطقة والفرع المعنيين.
  2. افحصوا ملخصات المبيعات والمنتجات والطاقم.
  3. افتحوا رقمًا أو رابطًا للتفاصيل بدل الاستنتاج من مجموع واحد.
افحصوا أولًا الفرع ونطاق البيانات. كل الأرقام في اللقطة بيانات تجريبية.

في تقارير AI، عندما تكون الميزة مفعّلة، اكتبوا سؤالًا محددًا مع الفترة والفرع المطلوبين. افحصوا الفلاتر والبيانات في النتيجة قبل استخدامها في اتخاذ قرار. التوفر والاستخدام خاضعان لإعدادات الحساب.

مثال لتقرير من البيئة التجريبية. افحصوا ما يشمله التقرير قبل الاعتماد على النتيجة.

الفروع

في الإعدادات تحدّثون تفاصيل الفرع وتفضيلات الإيصال. في تقرير نهاية اليوم تفحصون المبيعات والمدفوعات وعدّ النقد. نشاط الصندوق يعرض الفتح والإغلاق والإدخالات والإخراجات في الدرج. المناطق تجمع عدة فروع تحت مجموعة واحدة.

قبل إغلاق اليوم، قارنوا العدّ بالوردية الصحيحة وافتحوا الإيصالات المطلوبة للتحقق. تغيير تفاصيل المصلحة أو الضريبة أو المستندات يتطلب فحصًا مع الجهة المهنية التي ترافق المصلحة.

المنتجات

  1. ادخلوا إلى المنتجات وافتحوا الإنشاء أو تفاصيل المنتج.
  2. أدخلوا الاسم، SKU أو الباركود، الفئة والسعر. حدّدوا الضريبة والتكلفة حسب تفاصيل المصلحة والصلاحيات.
  3. عند الحاجة، فعّلوا تتبع المخزون، اختاروا موردًا وأضيفوا صورة.
  4. في منتج قابل للتفاوض حدّدوا الحد الأدنى للسعر والخيار قابل للتفاوض.
  5. احفظوا، ابحثوا عن المنتج في الكاشير وافحصوا السعر والفئة.

مصفوفة المقاس واللون متاحة حسب الخطة. تأكدوا أن لكل متغيّر تعريفًا وكمية صحيحين. الفئات تنظم العرض في الكاشير؛ قوائم الأسعار تدير أسعارًا بديلة؛ الأطقم تربط منتجات تُباع معًا. يوجد أيضًا الموردون والمقارنة وملصقات الباركود وبطاقات الأسعار، حسب الصلاحيات.

في الكوبونات وشاشات العروض تحدّدون الخصم ومدة الصلاحية حسب تفعيل الميزة. افحصوا الشروط في سلة تجريبية، بما في ذلك الجمع مع سعر خاص أو حد أدنى للسعر، قبل أن يستخدمها الطاقم.

المستخدمون

  1. افتحوا المستخدمون واختاروا إضافة مستخدم أو موظف موجود.
  2. حدّدوا اسم المستخدم وكلمة المرور والرمز الشخصي، وتفاصيل الاتصال المطلوبة.
  3. اختاروا دورًا وافحصوا الصلاحيات: الزبائن، النقد، التكاليف والخصومات.
  4. احفظوا وتأكدوا من أن الموظف يستطيع الدخول إلى الشاشات المخصصة له.
إدارة الطاقم حسب المستخدم والصلاحيات. افحصوا لكل موظف الدور والبيانات المعنية.

تحت الرواتب والمدفوعات توجد إعدادات الرواتب وتعديلات الرواتب وتقارير مبنية على الحضور. قبل الإبلاغ لقسيمة الراتب افحصوا تسجيلات الحضور والانصراف الناقصة. الحجز يجمع مواعيد الطاقم؛ سجلات التغييرات تساعد على فهم التعديلات. حساب الاستحقاقات حسب قوانين العمل وقسيمة الراتب يتم مع محاسب الرواتب.

المخزون

  1. اختاروا فرعًا وافتحوا المخزون ← إدارة لفحص الكمية المتاحة.
  2. عند العدّ، قارنوا الكمية الفعلية بالصنف والمتغيّر الصحيحين.
  3. عند وجود فرق، افحصوا الحركات السابقة قبل التصحيح واحفظوا السبب.
  4. استخدموا العينات والفقد للإخراجات التي ليست بيعًا، وأوامر الشراء للطلب من مورد والاستلام منه.
افحصوا الفرع والمنتج والكمية. صحّحوا فقط بعد التحقق من الفرق.

التحويلات: اختاروا المصدر والوجهة والأصناف والكمية. في التحويل الفوري تتغير الكميات في الجانبين؛ في التحويل على مرحلتين، يخرج المخزون من الكمية المتاحة في المصدر ويُسجّل قيد النقل. الجانب المستلم يعدّ ويؤكد ما وصل، وتُسجّل النواقص. يمكن فحص الحركات في التقرير أو السجل أو سجلات التغييرات.

استلام المشتريات: افتحوا طلب المورد، عدّوا البضاعة التي وصلت واستلموا الكمية الفعلية. الكمية المطلوبة ليست بالضرورة الكمية المستلمة.

أمر شراء في بيئة تجريبية. عند الاستلام قارنوا بين الطلب والبضاعة التي وصلت فعليًا.

الزبائن

في إدارة ابحثوا عن زبون أو أضيفوه وافحصوا سجل نشاطه. الحجوزات بالتقسيط وعروض الأسعار متاحة أيضًا من جهة إدارة المصلحة. احفظوا فقط التفاصيل المطلوبة للاستخدام الذي شُرح للزبون.

في «كاشير ذكي» تديرون هنا النقاط والمزايا والحملات. هذه منفصلة عن بطاقة الزبون الأساسية. في المتجر الأونلاين تفحصون أيضًا حالة الطلب والدفع. المتجر مشمول في «كاشير ذكي»، والزبائن يدفعون عند الاستلام أو برابط دفع ترسلونه.

المحاسبة

في الفواتير تبحثون عن عملية بيع وتفتحون تفاصيل الإيصال. شاشات المدفوعات ورصيد المتجر وأرصدة الزبائن تعرض سجلات المال؛ المصروفات تجمع المصروفات، والأرباح والخسائر تعرض صورة الربحية حسب البيانات المُدخلة.

قبل استخدام تقرير، اختاروا الفترة والفرع وتأكدوا من أن التكاليف والمدفوعات موثّقة. اسم الشاشة لا يحدد نوع المستند القانوني. مطابقة المستندات والتصدير لأغراض الضريبة يُفحصان مع المحاسب وحسب الميزات المفعّلة في الحساب.

التنبيهات والتفضيلات

افتحوا التنبيه، حدّدوا الصنف أو المعاملة وافحصوا التفاصيل. يمكن مثلًا تعريف تنبيه على مخزون منخفض أو خصم غير عادي. التنبيه يشير إلى حدث يحتاج إلى تحقق؛ وليس حكمًا بوجود خطأ أو اختلاس. في التفضيلات يمكن أيضًا تغيير اسم هامش التفاوض المعروض في الكاشير.

ما زلتم عالقين؟

للدعم في استخدام النظام، اكتبوا إلى البريد الإلكتروني واذكروا في أي شاشة علقتم وماذا ظهر فيها. لم تنضموا بعد؟