הדלפק
למכור נכון, בלי לנחש
מדריכים מעשיים לבעלי חנויות ודוכנים: מלאי, תמחור, לקוחות והעבודה היומיומית בעסק.
קופת משקל לעסק: 8 בדיקות לפני שמחברים שקילה למכירה
משקל שמתחבר לקופה אינו מספיק. כך בודקים אישור ואימות, יחידות, טרה, התאמת דגם, ניתוק ותיעוד לפני שמתחייבים לציוד.
לקריאת המדריך ←הרשאות עובדים בקופה: מי רשאי לבטל ולהחזיר
מפת הרשאות ברורה מצמצמת קיצורי דרך בקופה. כך מפרידים בין מכירה, הנחה, ביטול, החזר וייצוא — ומגדירים מי מבצע, מי מאשר ומה מתועד.
לקריאת המדריך ←ניהול לקוחות בעסק קטן: מה לשמור ומה למחוק
רשימת לקוחות טובה אינה הרשימה הארוכה ביותר. כך מגדירים שימוש, הסכמה, הרשאות ומועד מחיקה בלי להכביד על העבודה בדלפק.
לקריאת המדריך ←קופה רושמת עם אשראי: אל תאבדו את התמונה בקופה
הכרטיס עבר, אבל האם המכירה באמת נרשמה? מדריך מעשי לבדיקת מסוף, דוחות, דחיות והרשאות לפני שבוחרים קופה לעסק.
לקריאת המדריך ←
סגירת קופה בסוף יום: איך סופרים מגירה בלי לריב
פער של עשרים שקל לא אומר שמישהו גנב. שיטה קבועה לסגירת קופה בסוף יום שמראה מאיפה בא הפער לפני שמאשימים אף אחד.
לקריאת המדריך ←
עובד יצא למילואים? המשכורת, ההגנה והתזרים שכדאי להכיר
ממשיכים לשלם משכורת כרגיל ומגישים תביעה לביטוח הלאומי, ואסור לפטר בגלל השירות. מה מותר, מה אסור ואיך סוגרים את הפער בתזרים עד שההחזר מגיע.
לקריאת המדריך ←
סידור מוצרים בחנות: איפה שמים את מה שרוצים למכור
לקוח לא רואה את כל החנות שלך, הוא רואה פס אחד בגובה העיניים לכמה שניות. חמישה כללי סידור לחנות קטנה, וגרסה שונה לגמרי לדוכן בשוק.
לקריאת המדריך ←מועדון לקוחות לעסק קטן: מעבר לכרטיסיית הניקוב
רישום לקוחות, הטבה שקל להבין ותזכורת בזמן הנכון. כך בונים מועדון קטן שאפשר לנהל ולמדוד.
לקריאת המדריך ←תוקף שובר זיכוי: זה לא אותו סעיף כמו תו קנייה
שובר זיכוי, שובר מתנה ותו קנייה אינם אותו מסמך. לפני שקובעים תוקף, בודקים איך נרכש השובר ומה מותר לקנות בו.
לקריאת המדריך ←
דמי חגים לעובד שעתי: מה תשרי 2026 באמת יעלה לכם
לוח תשרי תשפ״ז, תנאי הזכאות והנתונים שצריך להעביר לחשב השכר. מבדילים בין היעדרות בחג, עבודה בחג וערב חג.
לקריאת המדריך ←למכור באינטרנט: מה חנות קטנה באמת צריכה
מתחילים בקטלוג מצומצם, תשלום ברור ואספקה שאפשר לעמוד בה. אחר כך מרחיבים לפי ההזמנות והעבודה בפועל.
לקריאת המדריך ←מחיר רצפה: להתמקח בלי לשרוף את הרווח
הנחה של 10% יכולה למחוק שליש מהרווח הגולמי לפריט. מחיר מינימום וכללי אישור עוזרים לצוות להחליט בזמן המכירה.
לקריאת המדריך ←
מלאי בלי חורים: איך עוצרים דליפה בחנות
סופרים בקליטה, רושמים נזק ובודקים פערים כשהם עוד טריים. ארבעה הרגלים שמחברים בין המדף למספר במערכת.
לקריאת המדריך ←לבחור קופה לדוכן: מה באמת משנה בשוק
חשמל, קליטה, מסך קריא וסגירת מזומן מסודרת. כך בודקים קופה בתנאי הדוכן לפני שמתחייבים לציוד ולמנוי.
לקריאת המדריך ←קופה רושמת ממוחשבת: מה החוק באמת דורש
מתחילים במסמכים שהעסק צריך להפיק ולשמור. בודקים בנפרד תוכנה, רישום, ייצוא ומספרי הקצאה, בהתאם לפעילות העסק.
לקריאת המדריך ←מהמדריך — ישר לעבודה בחנות
מכירות, מוצרים ודוחות במקום אחד. קופה רושמת ב־79 ₪ או קופה ממוחשבת חכמה ב־119 ₪ לחודש לעמדה, לפני מע״מ. השוו מסלולים ובחרו לפי צורכי העסק.
לפרטים ולמחירים